Privacy & Disclaimer
Laatst bijgewerkt: 05-11-2026
1. Algemeen
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de Nekaf M38A1 Technische Assistent (hierna: de "Assistent" of "Nekaf.app"). Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke gegevens verzamelen wij?
- Bij registratie: Je naam, e-mailadres en een veilig versleuteld wachtwoord.
- Bij gebruik van de chat: De inhoud van de gesprekken (jouw technische vragen), het moment van interactie, je IP-adres en (voor gasten) een sessie-ID in een cookie.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
De gegevens worden gebruikt om:
- De technische assistent goed te laten functioneren en antwoord te geven op je vragen.
- Jouw eerdere gesprekken te kunnen bewaren en weergeven op de website. (Gesprekken kunnen op de achtergrond worden nagekeken door de beheerder ter kwaliteitscontrole).
- Misbruik van de dienst te voorkomen (via beveiligingscontroles en snelheidslimieten op basis van IP).
4. Delen met derden (De AI Modellen)
Om jouw vragen te kunnen beantwoorden, wordt de inhoud van je chatberichten via een beveiligde verbinding verwerkt door de Google Gemini API (het taalmodel dat de antwoorden levert). Wij sturen hierbij geen persoonsgegevens (zoals je accountnaam of e-mail) mee naar Google, tenzij je deze zelf expliciet in je chatbericht typt.
Buiten de noodzakelijke API's om de functionaliteit te leveren, worden je gegevens nooit gedeeld, verkocht of verhuurd aan derden, tenzij wij hier wettelijk toe verplicht zijn.
5. Cookies & Tracking (Google Analytics)
Nekaf.app maakt gebruik van cookies (kleine tekstbestandjes die op je apparaat worden opgeslagen) voor twee hoofddoelen:
- Functionele cookies: Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website. Ze onthouden bijvoorbeeld je inlogsessie of koppelen (als gast) je lopende chatgesprek aan jouw browser (cookie:
nekaf_guest_conv). - Analytische cookies: Wij gebruiken Google Analytics om geanonimiseerd bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken (zoals paginabezoeken, klikgedrag en het aantal unieke bezoekers). Hiermee kunnen we de website blijven verbeteren.
Wanneer je onze website bezoekt, verschijnt er onderin een cookiemelding. Door de website te blijven gebruiken geef je akkoord voor het plaatsen van deze cookies. Als je hier bezwaar tegen hebt, verzoeken we je de website te verlaten.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Als je een geregistreerd account hebt, kun je jouw gegevens deels zelf beheren. Voor het volledig verwijderen van je account en de bijbehorende chatgeschiedenis kun je contact opnemen met de beheerder via .
7. Disclaimer & Aansprakelijkheid
De antwoorden van de Nekaf M38A1 Technische Assistent worden gegenereerd door kunstmatige intelligentie (AI) op basis van de ingevoerde technische handboeken. Hoewel wij streven naar correcte informatie, kunnen de antwoorden onjuistheden, onvolledigheden of foute interpretaties bevatten.
Het uitvoeren van reparaties, vervangingen of onderhoud op basis van deze adviezen is volledig op eigen risico. Wij (de beheerders en makers van Nekaf.app) aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele (gevolg)schade, letsel, of defecten aan het voertuig die voortvloeien uit het gebruik van de door de Assistent verstrekte informatie. Raadpleeg bij twijfel altijd een erkende monteur of lees de originele handboeken zelf na.